Fabricant de bornes libre-service proposant des solutions sur mesure OEM/ODM
Ikinor est un fabricant de bornes libre-service Nous accompagnons les projets OEM/ODM de matériel de bornes interactives destinés aux restaurants, aux magasins de détail, aux établissements de santé, aux hôtels, aux immeubles d'entreprise et aux lieux de services publics. Nous aidons les acheteurs B2B à définir, avant la production, la structure de la borne, le type d'écran tactile, le module de paiement, l'imprimante, le scanner, la caméra, la conception du boîtier, l'habillage de marque, l'emballage et la configuration spécifique au projet.
Bornes libre-service conçues pour l'automatisation des entreprises modernes
Chez Ikinor, nous concevons des bornes libre-service destinées aux entreprises qui souhaitent optimiser les processus de commande, de paiement, d’enregistrement, d’inscription, d’impression, d’orientation et d’accueil des visiteurs. Plutôt que de compter uniquement sur des guichets tenus par du personnel, une borne libre-service offre aux clients, patients, visiteurs ou employés un point de contact numérique clair leur permettant d’effectuer eux-mêmes des tâches courantes.
Pour les projets B2B, nous ne considérons pas un bornes libre-service comme un simple écran tactile. Une solution de borne interactive pratique nécessite une structure de boîtier adaptée, des modules matériels appropriés, un flux d’interaction utilisateur bien conçu et un scénario d’application bien défini. En tant que fabricant spécialisé dans les bornes interactives en libre-service et les bornes de paiement en libre-service sur mesure, Ikinor aide les acheteurs à passer en revue les fonctions requises, les options de modules, l’environnement d’installation, les besoins en matière d’image de marque et les exigences de connexion du système avant de recommander une configuration adaptée.
Interaction en libre-service
Prendre en charge les actions des utilisateurs telles que la navigation, la sélection, la numérisation, l'enregistrement, le paiement, l'impression, la consultation d'informations ou le suivi des étapes d'un service guidé.
Une meilleure circulation des clients ou des visiteurs
Facilitez la gestion des tâches répétitives telles que les commandes, les enregistrement à l'arrivée et au départ, la délivrance de billets, l'enregistrement des visiteurs ou la collecte de documents.
Processus de service flexibles
Discuter des consignes de configuration pour la commande en libre-service, le paiement en libre-service, l'enregistrement des patients, l'enregistrement à l'hôtel, les badges visiteurs et la signalétique.
Matériel + logique des modules
Réunir en une seule solution un écran tactile, une imprimante, un scanner, un terminal de paiement, une caméra, un boîtier, un réseau, une interface logicielle et les besoins en matière de système dorsal.
Expliquez à Ikinor votre scénario d'utilisation et les fonctionnalités requises pour votre borne interactive.
Discutez de votre projet de kiosque
Le Kiosque en libre-service Ikinor est conçu pour améliorer l'efficacité des commandes et la fluidité du flux de clients dans les restaurants, les magasins, les hôtels et les lieux publics. Grâce à des écrans tactiles HD et à une interface intuitive, les utilisateurs peuvent consulter les menus, passer commande et effectuer des paiements en ligne en toute rapidité. En tant que Usine de bornes interactives intelligentes OEM/ODM, Ikinor propose des solutions de bornes interactives hautement personnalisables, notamment en termes de taille d'écran, de configuration matérielle, de modules de paiement et d'intégration logicielle. Nous accompagnons les marques et les intégrateurs de systèmes en leur proposant des solutions de bornes en libre-service flexibles et évolutives, adaptées aux environnements de services numériques modernes.
Solutions de bornes libre-service par scénario d'application
Chez Ikinor, nous concevons du matériel pour bornes libre-service destinées à divers environnements de service, car chaque secteur d’activité présente ses propres flux d’utilisateurs, ses exigences en matière de modules et ses conditions d’installation. Pour les responsables d’achat, l’essentiel est d’adapter la structure de la borne, les modules matériels, les besoins en matière de connexion logicielle et les exigences de l’image de marque au scénario de service réel.
Bornes de commande en libre-service pour restaurants
Pour les restaurants à service rapide, les cafés, les aires de restauration, les boulangeries et les chaînes de restauration « fast casual », une borne de commande en libre-service permet aux clients de consulter les menus, de personnaliser leurs commandes, de choisir leurs modes de paiement et de recevoir leurs tickets de caisse ou leurs numéros de commande.
Kiosques en libre-service pour le commerce de détail et les centres commerciaux
Pour les supermarchés, les centres commerciaux, les supérettes et les chaînes de distribution, les bornes en libre-service peuvent prendre en charge le passage en caisse en libre-service, la recherche de produits, la navigation dans les rayons virtuels, l'impression de bons de réduction, les services de fidélité et les processus liés au paiement.
Bornes libre-service dédiées à la santé
Dans les hôpitaux, les cliniques et les centres de soins, les bornes libre-service peuvent faciliter l'enregistrement des patients, la confirmation des rendez-vous, l'inscription, l'impression des rapports et le paiement des factures. Les modules nécessaires doivent être sélectionnés en fonction du flux de travail réel.
Kiosques pour le secteur de l'hôtellerie et de l'accueil
Les hôtels, les gares et les points de service aux voyageurs peuvent utiliser des bornes interactives pour l'enregistrement et le départ en libre-service, la mise à disposition d'informations aux clients, la billetterie ou l'orientation vers les services. La conception de ces bornes doit s'harmoniser avec le design du hall, la circulation des visiteurs et les habitudes d'utilisation des clients.
Kiosques destinés aux administrations et à la fonction publique
Les bornes de services publics permettent d'effectuer des recherches d'informations, d'imprimer des documents, de régler des frais, de vérifier l'état d'avancement d'une demande ou d'obtenir des conseils sur les services destinés aux citoyens. Ces projets impliquent souvent des systèmes de données et des formats de documents spécifiques ; il convient donc de vérifier la compatibilité matérielle et logicielle avant la mise en service.
Partagez avec Ikinor votre parcours utilisateur, les modules requis et l'environnement d'application.
Différentes tailles
Les bornes libre-service Ikinor sont disponibles à 21,5 pouces, 24 pouces et 32 pouces Différentes tailles d'écran sont proposées pour s'adapter à divers scénarios d'utilisation, tels que la commande en libre-service, le paiement en libre-service, l'enregistrement des visiteurs, le passage en caisse dans le commerce de détail et les bornes de services publics. Pour les projets OEM/ODM, les acheteurs peuvent également discuter de la structure de la borne, de la disposition des modules, de l'habillage de marque, de l'emballage et des exigences de configuration en fonction de leur marché cible et des besoins du projet.
Principales options de matériel et de modules pour les bornes libre-service
Pour les projets de bornes B2B, la configuration matérielle doit être pensée en fonction du flux réel des utilisateurs, du processus de service et du public cible. Chez Ikinor, nous aidons les acheteurs à évaluer la taille de l'écran tactile, la structure du boîtier, le module de point de vente, le module NFC, le module d'impression, l'emplacement du scanner, les besoins en matière d'accessibilité, la connectivité logicielle et les exigences liées à l'image de marque avant de recommander une configuration de borne adaptée.
Module de terminal de point de vente
Pour les projets de bornes de paiement en libre-service et de caisses en libre-service, la mise en place d'un module de terminal de point de vente (TPV) peut être envisagée en fonction du processus de paiement, de la taille du terminal, de son emplacement, du cheminement des câbles et des exigences du système de paiement local.
Module NFC
Un module NFC peut prendre en charge le paiement sans contact, les cartes de fidélité, les cartes d'employé, les cartes d'accès ou les processus liés à l'identité si le projet et l'environnement logiciel l'exigent.
Module d'impression
Les modules d'impression peuvent prendre en charge l'impression de reçus, de tickets, de badges, de rapports, de numéros de file d'attente ou de documents. Le format du papier, la méthode de remplacement, la fréquence d'impression et l'accès pour la maintenance doivent être vérifiés avant la mise en production.
Accessibilité et conception adaptée aux personnes âgées
Pour les bornes destinées au grand public, Ikinor peut aborder les questions suivantes : hauteur de l'écran, angle de vision, emplacement des boutons, taille lisible de l'interface utilisateur, messages vocaux, accessibilité aux personnes en fauteuil roulant, et Exigences liées à l'ADA en fonction des besoins du projet.
Écran tactile et affichage
Les acheteurs doivent tenir compte de la taille et de l'orientation de l'écran, de la réactivité tactile, de la distance de visionnage, de la disposition de l'interface, ainsi que de l'utilisation prévue de la borne (commande, passage en caisse, inscription, paiement ou service public).
Enceinte et structure du kiosque
Le boîtier a une incidence sur la durabilité, l'emplacement des modules, le câblage, l'accès pour la maintenance et l'aspect esthétique. Nous pouvons étudier ensemble différentes solutions : structures au sol, sur comptoir, murales ou sur mesure.
Scanners et modules d'identification
Des lecteurs de codes-barres, des lecteurs de codes QR, des appareils photo, des lecteurs de cartes ou des lecteurs de pièces d'identité peuvent être nécessaires pour le passage en caisse dans le commerce de détail, l'enregistrement des patients, l'enregistrement à l'hôtel, la gestion des visiteurs, la billetterie ou les projets de service public.
Réseaux, logiciels et image de marque
La conception d'une borne sur mesure peut nécessiter une connexion réseau, une compatibilité système, des discussions sur l'interface logicielle, le placement du logo, le style de l'interface utilisateur, les couleurs de présentation ou une assistance pour l'emballage.
| Module | Utilisation courante | Éléments à vérifier |
|---|---|---|
| Écran tactile | Commande, paiement, inscription, recherche d'informations | Orientation de l'écran, mode de commande tactile, disposition de l'interface, distance de visionnage |
| Annexe | Kiosque sur pied, de comptoir, mural ou de projet | Structure, couleur, espace réservé aux modules, acheminement des câbles, accès pour la maintenance |
| Module de terminal de point de vente | Paiement, caisses en libre-service, paiement de factures, billetterie | Dimensions du terminal, emplacement, acheminement des câbles, compatibilité avec les systèmes de paiement |
| Module NFC | Paiement sans contact, cartes de fidélité, cartes d'accès, services liés à l'identification | Distance de lecture, position du module, connexion logicielle, cas d'utilisation |
| Module d'impression | Émission de reçus, de billets, de badges, de rapports ou de documents | Type de papier, format d'impression, remplacement du papier, accès pour l'entretien |
| Lecteur de codes-barres / QR | Caisse de magasin, billetterie, enregistrement des visiteurs, programme de fidélité | Type de numérisation, position, conditions d'éclairage, déroulement des opérations par l'utilisateur |
| Caméra / Lecteur d'identifiant | Enregistrement des visiteurs, enregistrement à l'hôtel, enregistrement des patients | Méthode de vérification, angle d'installation, compatibilité logicielle |
| Conception axée sur l'accessibilité | Services publics, santé, administration, transports, utilisateurs âgés | Hauteur de l'écran, portée, lisibilité de l'interface utilisateur, accessibilité aux personnes en fauteuil roulant, et Besoins liés à l'ADA |
| Haut-parleur / Microphone | Mode d'emploi guidé, instructions vocales, aide à l'accessibilité | Besoins audio, bruit ambiant, scénario d'interaction avec l'utilisateur |
| Réseau / Système | Connexion POS, CMS, HIS, ERP ou backend, le cas échéant | Exigences en matière d'interface, fournisseur de logiciels, flux de données, méthode de mise à jour |
| Options de personnalisation | Déploiement sous marque propre ou dans le cadre d'un projet | Logo, palette de couleurs, charte graphique, packaging, supports destinés aux utilisateurs |
Demandez à Ikinor une fiche de configuration adaptée aux exigences de votre projet, au parcours utilisateur et au scénario de service visé.
Kiosque libre-service sur mesure pour les projets OEM/ODM
Pour les distributeurs, les propriétaires de marques, les intégrateurs de systèmes et les acheteurs de projets, un modèle de borne standard ne correspond pas toujours au scénario de service final. Une borne de commande en libre-service dans un restaurant, une borne d'enregistrement dans un établissement de santé, une borne d'hôtel, un terminal de gestion des visiteurs ou une borne de paiement en libre-service peuvent nécessiter des structures de boîtier, des agencements de modules, des styles de personnalisation et des flux de travail différents.
En tant que fabricant de bornes libre-service, Ikinor accompagne les projets de bornes sur mesure dans le cadre de partenariats OEM/ODM. Nous aidons les acheteurs à définir la forme de la borne, les modules requis, le style esthétique, les besoins en matière d’emballage et les exigences techniques avant d’aborder les discussions relatives aux échantillons ou aux commandes en série. Pour les acheteurs qui ont besoin d’une gamme plus large Solutions personnalisées OEM/ODM pour bornes interactives à écran tactile , il est également possible d'aborder la question de l'examen du matériel et de la configuration dans le cadre d'un projet.
| Élément de personnalisation | Sujets pouvant être abordés | Valeur pour l'acheteur |
|---|---|---|
| Personnalisation du logo de la marque | Emplacement du logo sur le corps du kiosque, l'écran de démarrage, l'étiquette ou l'emballage, le cas échéant. | Aide les distributeurs et les propriétaires de marques à développer un produit destiné aux kiosques sous marque de distributeur. |
| Personnalisation des emballages | Emballage neutre, carton à l'effigie de la marque, étiquette du produit, notice ou style d'emballage spécifique au projet. | Répond aux besoins en matière de vente en gros, de distribution et de réalisation de projets. |
| Orientation de l'écran | Taille d'écran et orientation d'affichage adaptées en fonction du flux d'utilisateurs, de l'espace d'installation et Exigences en matière d'OEM/ODM pour les bornes à écran tactile . | Permet aux acheteurs d'éviter de choisir un modèle de borne qui ne serait pas adapté à l'environnement de service. |
| Boîtier / Couleur / Structure | Conception de la structure du kiosque, choix des couleurs, structure du support, style du comptoir ou modèle sur pied. | Permet au kiosque de s'harmoniser davantage avec l'image de marque, l'aménagement du magasin ou les exigences liées aux espaces publics. |
| Configuration du module | Terminal de paiement, lecteur de codes QR, lecteur de codes-barres, imprimante, appareil photo, lecteur de cartes ou autres modules, le cas échéant. | Prend en charge des processus tels que la commande, le passage en caisse, l'inscription, l'impression ou le paiement. |
| Options du système ou de l'interface utilisateur | Interface de démarrage, paramètres système de base, configuration requise pour l'application ou discussion relative à l'interface utilisateur, le cas échéant. | Permet de mettre en place une expérience utilisateur mieux adaptée au projet ou à l'image de marque. |
| Évaluation par projet | Scénario d'utilisation, flux opérationnel de l'utilisateur, environnement d'installation et besoins en matière de connectivité logicielle. | Réduit le risque d'inadéquation entre le matériel des bornes interactives et l'utilisation réelle dans le cadre du projet. |
| Validation d'échantillons / de prototypes | L'aspect, le fonctionnement, la disposition des modules, le conditionnement et l'expérience utilisateur peuvent être examinés s'ils sont disponibles. | Permet aux acheteurs de vérifier les détails essentiels avant de passer à la production en série. |
Veuillez communiquer à Ikinor votre logo, le type de borne souhaité, les modules requis, l'orientation de l'écran, l'environnement d'installation, les remarques concernant les logiciels, les exigences en matière d'emballage et votre plan de commande.
Comment choisir la bonne configuration pour une borne libre-service
Le choix de la configuration adéquate d'une borne libre-service doit partir d'un scénario de service concret, et non d'un modèle de produit figé. Chez Ikinor, nous recommandons généralement aux acheteurs de commencer par définir clairement le parcours utilisateur, les modules requis, les besoins en matière de connexion logicielle, l'environnement d'installation et les exigences en matière d'image de marque.
Partez du parcours utilisateur, et pas seulement de l'aspect visuel de la borne
Une borne de commande en libre-service dans un restaurant, une borne de caisse en libre-service dans un magasin, une borne d'enregistrement dans un hôpital et une borne de services publics peuvent sembler similaires de l'extérieur, mais la disposition de leurs modules et leur logique de fonctionnement peuvent être très différentes.
Dans le cadre d'un projet de borne interactive OEM, la question clé est la suivante : Que doit faire l'utilisateur sur la borne, et quel matériel est nécessaire pour prendre en charge ce processus ? La liste de contrôle ci-dessous peut aider les acheteurs à définir plus clairement leurs besoins avant de demander un devis à un fabricant de bornes sur mesure.
| Ce qu'il faut vérifier | Pourquoi est-ce important ? | Remarques à l'attention de l'acheteur |
|---|---|---|
| Scénario d'application | Chaque secteur d'activité nécessite des formats de bornes, des modules et des logiques de fonctionnement spécifiques. | Commandes au restaurant, passage en caisse dans les commerces, admission à l'hôpital, service hôtelier, enregistrement des visiteurs ou services publics. |
| Parcours utilisateur | Le kiosque doit refléter la manière dont les utilisateurs interagissent réellement avec le service. | Parcourir, sélectionner, numériser, payer, imprimer, s'inscrire, vérifier son identité ou récupérer des documents. |
| Modules obligatoires | Tous les bornes ne nécessitent pas tous les modules. La configuration doit être adaptée au flux de travail. | Module de terminal de point de vente, module NFC, lecteur de codes QR, lecteur de codes-barres, imprimante, appareil photo, lecteur de pièces d'identité ou lecteur de cartes. |
| Conditions de paiement | Un bornet de paiement en libre-service doit être configuré en fonction du mode de paiement prévu et du système local. | Vérifiez les dimensions du terminal de point de vente, le mode de paiement, l'emplacement du terminal, le cheminement des câbles et la compatibilité logicielle. |
| Besoins en matière d'impression | Les contraintes d'impression ont une incidence sur l'espace disponible dans le boîtier, l'accès pour la maintenance et l'utilisation par l'utilisateur. | Imprimante de reçus, d'étiquettes, de badges, de rapports ou de documents. |
| Besoins en matière de numérisation et d'identification | Les modules de lecture et d'identification doivent correspondre au processus réel de vérification ou de passage en caisse. | Code QR, code-barres, carte de membre, carte d'identité, badge de visiteur, billet ou carte de santé, le cas échéant. |
| Intégration logicielle ou backend | Le matériel doit être planifié en tenant compte des exigences de connexion du système. | Systèmes de point de vente (POS), systèmes de gestion de contenu (CMS), systèmes d'information hospitaliers (HIS), progiciels de gestion intégrée (ERP), systèmes de gestion des visiteurs, systèmes de paiement ou logiciels spécifiques à un projet, le cas échéant. |
| Environnement d'installation | L'emplacement a une incidence sur la structure du kiosque, l'orientation de l'écran, l'accessibilité et les exigences en matière de durabilité. | Hall d'entrée, comptoir de restaurant, entrée d'un magasin, couloir d'hôpital, réception de bureau ou espace dédié aux services publics. |
| Image de marque et conditionnement | Les acheteurs OEM/ODM ont souvent besoin que le bornes interactives soit en adéquation avec leur marque ou leur canal de vente. | Logo, couleur, charte graphique, finition du boîtier, carton, étiquette, notice et style d'emballage. |
| Entretien et communication après-vente | L'utilisation à long terme dépend de la facilité d'accès aux modules clés et d'une communication claire de la part du service d'assistance. | Remplacement des documents papier, accès aux modules, discussion sur les pièces de rechange, documentation et cohérence des commandes futures. |
Envoyez à Ikinor le scénario de votre projet, les étapes d'utilisation, les modules requis, vos besoins en matière de paiement ou d'impression, les remarques concernant le logiciel, l'environnement d'installation et votre stratégie de marque.
| Paramètres du produit | |
|---|---|
| Taille | 21,5 pouces | 27 pouces | 32 pouces" |
| Taille du « bare metal » | 1 045 × 468 × 60,64 mm |
| Résolution | 1920 × 1080 (FHD) |
| Type d'écran | Écran LCD (catégorie A) |
| Type de rétroéclairage | D-LED |
| Luminosité | 350 cd/m² |
| Mémoire de course | 4G / 8G |
| Stockage sur disque dur | SSD de 120 Go / 240 Go |
| Assistance technique | Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 |
| Assistance réseau | Prise en charge de la connexion filaire / Wi-Fi / 3G / 4G (en option) |
FAQ
Les bornes Ikinor sont largement utilisées dans les restaurants, les centres commerciaux, les hôpitaux, les pôles de transport et les administrations pour la prise de commande, la billetterie, la gestion des files d'attente et l'affichage d'informations, ce qui permet d'améliorer l'efficacité et l'expérience utilisateur.
Oui. Nous proposons une personnalisation complète en mode OEM/ODM, notamment en termes de dimensions, de design, de logo, de disposition de l'interface et de configuration du système, afin de répondre aux exigences spécifiques de votre projet ou de votre marque.
Tout à fait. Les bornes Ikinor peuvent intégrer plusieurs options de paiement, telles que des terminaux de point de vente, des scanners de codes QR, des lecteurs NFC et des modules de paiement par carte, pour offrir une grande polyvalence dans les transactions.
Oui. Nos bornes prennent en charge les plateformes CMS basées sur le cloud, ce qui permet de mettre à jour le contenu à distance, de surveiller les performances et d'analyser les données — une solution idéale pour gérer plusieurs bornes réparties sur différents sites.
Les bornes Ikinor prennent en charge les systèmes Android et Windows, et nous pouvons préinstaller des logiciels sur mesure pour la prise de commande, la billetterie ou la recherche d'informations, selon vos besoins.
Nous offrons une garantie de 1 à 3 ans selon la configuration, ainsi qu'une assistance technique à distance, la fourniture de pièces de rechange et une assistance en ligne à vie pour nos clients du monde entier.
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