Kiosque de gestion des files d'attente avec distributeur de tickets et écran d'affichage
Le Kiosque de gestion des files d'attente avec distributeur de tickets et écran d'affichage est conçu pour les entreprises et les organismes publics qui ont besoin d'organiser le flux de visiteurs, de réduire les temps d'attente et d'améliorer l'efficacité du service. En tant que fabricant professionnel de bornes interactives, Ikinor fournit une prise en charge matérielle et logicielle intégrée pour les solutions de gestion des files d'attente.
- Fabricant : Ikinor, un fabricant chinois de bornes libre-service et d'écrans commerciaux
- Fonctions principales : Gestion des files d'attente, distribution de tickets, affichage d'informations, fonctionnement en libre-service
- Cas d'utilisation adaptés : Banques, hôpitaux, cliniques, administrations, centres de services, magasins de téléphonie, halls d'accueil
- Besoins des clients : Permet de réduire la gestion manuelle des files d'attente, d'améliorer l'organisation du service, de réduire les temps d'attente et de guider plus efficacement les utilisateurs
- Personnalisation OEM/ODM : Prend en charge la personnalisation du boîtier, de la taille de l'écran, du logiciel de gestion des files d'attente, du distributeur de tickets, de l'interface utilisateur, du logo, des couleurs et de l'intégration au système
- Assistance à la certification : CE / CCC / C-Tick
- Remarques relatives à la conformité : Le marquage CE atteste de la conformité aux normes de l'UE ; le marquage CCC atteste du respect des exigences relatives aux matériaux ignifuges ; le marquage C-Tick atteste de la conformité aux normes CEM.
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Le Kiosque de gestion des files d'attente avec distributeur de tickets et écran d'affichage offre une solution complète de gestion des files d'attente en libre-service pour les environnements de services publics et commerciaux. Les utilisateurs peuvent sélectionner des catégories de services sur l'écran tactile, retirer un ticket d'attente et suivre l'état d'avancement du service grâce au système d'affichage.
Ce bornes permet aux entreprises de réduire la charge de travail à l'accueil, d'uniformiser le flux de clients et d'améliorer l'expérience client globale. Grâce à la prise en charge du système Android, à la compatibilité optionnelle avec Windows, à l'intégration d'un SDK et à une configuration modulaire flexible, il peut être connecté à des systèmes d'appel de file d'attente, à des écrans de comptoir, à des plateformes de gestion des services et à des bases de données back-end.
| Type de produit | Kiosque de gestion des files d'attente | Type de candidature | En intérieur |
| Taille de l'écran | 21,5 / 24 / 32 pouces | Taille du « bare metal » | 1 045 × 468 × 60,64 mm |
| Résolution d'écran | 1920 × 1080 FHD | Type d'écran | Écran LCD, dalle de catégorie A |
| Type de rétroéclairage | D-LED | Luminosité | 350 cd/m² |
| Système d'exploitation | Android | Assistance technique | Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 (facultatif) |
| Mémoire de course | 4 Go / 8 Go DDR3 | Stockage sur disque dur | SSD de 120 Go / 240 Go |
| Écran tactile | Écran tactile capacitif à 10 points | Type de fixation | Sur pied |
| Assistance réseau | Connexion filaire / Wi-Fi / 3G / 4G (en option) | Assistance SDK | Oui, intégration SDK / API |
| Fonctions principales | Gestion des files d'attente / Distribution de tickets / Affichage d'informations | Module de billetterie | Distributeur de billets / Imprimante de billets (en option) |
| Modules optionnels | Lecteur de codes QR / Lecteur de cartes / Appareil photo | Options avancées | NFC / RFID / Module de paiement / Imprimante |
| Lieu d'origine | Guangdong, Chine | Nom de marque | Ikinor |
| Certification | CE / CCC / C-Tick | Conformité | Normes européennes / Matériaux ignifuges / Conformité CEM |
Personnalisation OEM/ODM
Ikinor prend en charge la personnalisation OEM/ODM pour les projets de bornes de gestion des files d'attente, notamment la taille de l'écran, la conception du boîtier, le distributeur de tickets, l'imprimante de tickets, le logiciel de gestion des files d'attente, la configuration des catégories de services, l'interface utilisateur multilingue, le format des numéros de file d'attente, l'intégration du logo, l'animation de démarrage, les couleurs et l'intégration au système backend. La borne peut être connectée à des systèmes d’appel de file d’attente, des écrans de comptoir, des terminaux de service et des plateformes de gestion centralisées.
Foire aux questions
Q1 : Est-il possible de personnaliser le format des tickets de file d'attente ?
Oui. Le numéro de ticket, la catégorie de service, le logo, le code QR, les informations relatives au guichet, le numéro d'attente et le texte du pied de page peuvent être personnalisés.
Q2 : Ce bornet peut-il être connecté à un système d'appel pour la file d'attente ?
Oui. L'intégration via SDK/API est disponible pour les écrans d'affichage des files d'attente, les écrans de compteur, les systèmes de gestion des files d'attente en arrière-plan et les plateformes de gestion des services.
Q3 : Peut-on personnaliser l'interface et les catégories de services ?
Oui. La langue de l'interface utilisateur, la disposition des boutons, les noms des catégories de services, le déroulement de la file d'attente et le style de l'identité visuelle peuvent être personnalisés.
Q4 : Quel est le délai de livraison habituel ?
Les configurations standard prennent généralement environ 15 à 25 jours ouvrables. Les projets de logiciels ou de matériel sur mesure peuvent nécessiter un délai supplémentaire.
Q5 : Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons principalement Paiement par virement bancaire (T/T). Les conditions de paiement peuvent être négociées en fonction de la quantité commandée et des exigences du projet.
