Muchas empresas tienen empleados que no trabajan frente a una computadora a diario, como obreros de fábrica, personal de almacén, empleados de hoteles, equipos de tiendas minoristas, personal de apoyo hospitalario y empleados que trabajan de forma remota. Para estos trabajadores, consultar sus nóminas, ver sus horarios, solicitar permisos, actualizar su información personal o leer los avisos de la empresa suele implicar contactar con Recursos Humanos, rellenar formularios en papel o esperar a que se procesen manualmente.
Un Quiosco de autoservicio para empleados Está diseñado para solucionar este problema. Integra los servicios de recursos humanos, el acceso a la información de los empleados y los flujos de trabajo internos en una única terminal de autoservicio, lo que permite a los empleados completar tareas rutinarias directamente en su lugar de trabajo. Este artículo explica qué es un quiosco de autoservicio para empleados, sus principales ventajas, características comunes, casos de uso, consejos para su compra y proveedores a tener en cuenta.
¿Qué es un quiosco de autoservicio para empleados?
Un Quiosco de autoservicio para empleados, también conocido como un Quiosco ESS, Se trata de un terminal digital de autoservicio diseñado para que los empleados accedan a servicios laborales y de recursos humanos sin necesidad de asistencia directa del personal de RR. HH. Generalmente incluye una interfaz táctil y puede conectarse a software de RR. HH., sistemas de nómina, plataformas de control de asistencia, sistemas de gestión de personal o portales internos de la empresa.
Mediante un quiosco de autoservicio para empleados, estos pueden completar muchas tareas rutinarias por sí mismos, tales como:
- Revisar los horarios de trabajo
- Visualización de nóminas o registros salariales
- Confirmación de los registros de asistencia
- Presentación de solicitudes de permiso
- Actualización de información personal
- Información sobre el acceso a los beneficios
- Leer los comunicados de la empresa
- Completar los pasos de incorporación
- Materiales de capacitación de apertura
Para empresas con muchos trabajadores sin escritorio, empleados por turnos o equipos distribuidos, un quiosco ESS proporciona un punto de acceso compartido y controlado a los servicios de RR. HH. En lugar de solicitar cada tarea básica al personal de RR. HH., los empleados pueden usar el quiosco para completar las tareas habituales de forma rápida e independiente.
Quiosco de autoservicio para empleados y Quiosco de RRHH Son términos estrechamente relacionados, pero no siempre son exactamente lo mismo. Un quiosco de autoservicio para empleados se centra más en la experiencia del empleado, mientras que un quiosco de RR. HH. suele referirse a una terminal de automatización de servicios de RR. HH. más amplia.
| Término | Enfoque principal | Funciones típicas |
|---|---|---|
| Quiosco de autoservicio para empleados / Quiosco ESS | Acceso de autoservicio para empleados | Consulta de nóminas, visualización de horarios, solicitudes de vacaciones, actualización de información personal, acceso a la formación |
| Quiosco de RRHH / Quiosco de autoservicio de RRHH | Automatización de servicios de recursos humanos y gestión de procesos de personal | Incorporación de nuevos empleados, envío de documentos, gestión de asistencia, inscripción en beneficios, flujos de trabajo de servicios para empleados. |
Principales ventajas de los quioscos de autoservicio para empleados en las empresas
El valor de un Quiosco de autoservicio para empleados No se trata simplemente de añadir otra pantalla al lugar de trabajo. Su verdadero propósito es ayudar a las empresas a transformar las tareas repetitivas de RR. HH. en procesos digitales estandarizados, de autoservicio y rastreables. Para las empresas con muchos trabajadores sin escritorio, empleados por turnos o con múltiples ubicaciones, un quiosco ESS puede ofrecer diversas ventajas prácticas.
- Reduzca la carga de trabajo administrativo de RRHH
Los empleados pueden consultar sus nóminas, ver sus horarios, solicitar permisos, actualizar sus datos de contacto, descargar formularios o leer documentos de políticas por sí mismos. Esto reduce la cantidad de preguntas repetitivas que los equipos de recursos humanos deben responder a diario. En lugar de dedicar tiempo a consultas básicas, el personal de recursos humanos puede centrarse más en la selección de personal, las relaciones laborales, la formación y la planificación de la plantilla. - Mejorar el acceso para los trabajadores que no tienen escritorio
Muchos trabajadores de fábricas, almacenes, hoteles, hospitales, tiendas y centros logísticos no disponen de ordenadores de oficina fijos. Un quiosco de autoservicio para empleados puede ubicarse cerca de la entrada de empleados, la sala de descanso, el taller, el pasillo del personal o la zona administrativa. Esto proporciona a los empleados una forma compartida y práctica de acceder a los servicios de recursos humanos sin depender de un escritorio o un dispositivo personal. - Brindar soporte para operaciones por turnos y las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
En empresas con turnos nocturnos, de fin de semana o de funcionamiento continuo, los empleados pueden necesitar asistencia de RR. HH. fuera del horario laboral habitual. Un quiosco ESS les permite realizar tareas rutinarias en cualquier momento, como consultar horarios, confirmar asistencia o solicitar permisos. Esto reduce el tiempo de espera y alivia la presión sobre los mostradores de atención al cliente de RR. HH. - Mejorar la precisión de los datos
Cuando los empleados envían o confirman información directamente a través del quiosco, las empresas pueden reducir los errores de entrada manual. Esto resulta útil para los registros de asistencia, las solicitudes de vacaciones, los datos personales, los contactos de emergencia y el envío de documentos. Los flujos de trabajo digitales también facilitan el seguimiento de las aprobaciones, los registros y las auditorías. - Reduzca el papeleo y los procesos manuales.
Muchos procesos de recursos humanos que antes requerían formularios impresos ahora se pueden digitalizar y autogestionar. Algunos ejemplos son los documentos de incorporación, los certificados de empleados, la inscripción a beneficios, la confirmación de capacitación y los formularios de solicitud interna. Esto ayuda a las empresas a reducir los costos de impresión, el trabajo de archivo y el tiempo de gestión de documentos. - Mejorar la comunicación interna
Las empresas pueden usar el quiosco para publicar anuncios, recordatorios de seguridad, actualizaciones de políticas, avisos de capacitación y alertas para empleados. Esto es especialmente útil para los empleados de primera línea que tal vez no revisen su correo electrónico corporativo con regularidad. - Menores costos operativos a largo plazo
Con el tiempo, los quioscos de autoservicio para empleados pueden reducir la atención en recepción, la comunicación repetitiva, la introducción manual de datos, la impresión en papel y las demoras en los procesos. El beneficio es más evidente para las empresas con equipos numerosos, turnos complejos o múltiples ubicaciones de trabajo. - Mejorar la experiencia de los empleados
Los empleados suelen preocuparse principalmente por su salario, horarios, vacaciones, beneficios y comunicados de la empresa. Cuando pueden acceder rápidamente a esta información por sí mismos, se sienten más informados, independientes y respaldados. Esto crea una mejor experiencia laboral y, al mismo tiempo, ayuda a los equipos de recursos humanos a trabajar de manera más eficiente.
Características comunes de un quiosco de autoservicio para empleados
Diferentes empresas utilizan un Quiosco de autoservicio para empleados Aunque existen diferentes enfoques, la mayoría de los proyectos se basan en algunas funciones esenciales: acceso a recursos humanos, control de asistencia, programación de turnos, nómina, gestión documental, capacitación y comunicación con los empleados. Para los compradores B2B, la mejor configuración depende de cómo los empleados utilicen el quiosco en su trabajo diario.
| Característica | Qué hace |
|---|---|
| Interfaz de pantalla táctil | Proporciona una interfaz de autoservicio sencilla que permite a los empleados acceder a los servicios de recursos humanos sin necesidad de un ordenador de sobremesa ni de la ayuda del personal de recursos humanos. |
| Acceso seguro para empleados | Admite identificación de empleado, contraseña, código QR, tarjeta RFID, reconocimiento facial, verificación de huella dactilar u otros métodos de inicio de sesión para proteger los datos de los empleados. |
| Control de asistencia | Permite el registro de entrada y salida, el control de asistencia, el registro de llegadas tarde, la confirmación de horas extras y la verificación de turnos. |
| Acceso a la nómina | Permite a los empleados ver o imprimir recibos de nómina, registros salariales, formularios de impuestos, detalles de pago, información sobre bonificaciones o registros de deducciones. |
| Solicitud de permiso | Admite solicitudes de vacaciones, bajas por enfermedad, solicitudes de tiempo libre, seguimiento de aprobaciones y consulta del saldo de días de vacaciones. |
| Gestión de horarios | Ayuda a los empleados a consultar los turnos de trabajo, las actualizaciones de horarios, los acuerdos de horas extras, los cambios de turno y los próximos horarios de trabajo. |
| Escáner de documentos | Permite a los empleados cargar documentos de identificación, formularios firmados, certificados, informes médicos, declaraciones de impuestos u otros documentos relacionados con recursos humanos. |
| Módulo de impresora | Puede imprimir recibos de nómina, certificados de empleados, formularios de recursos humanos, recibos de solicitud, avisos internos o registros de aprobación. |
| Comunicados de la empresa | Muestra noticias de la empresa, recordatorios de seguridad, actualizaciones de políticas, avisos de recursos humanos, calendarios de capacitación y alertas de emergencia. |
| Acceso a la formación | Proporciona acceso a contenido de incorporación, capacitación sobre cumplimiento normativo, instrucciones de seguridad, materiales de aprendizaje internos o cuestionarios sencillos. |
| Integración de sistemas de información de recursos humanos | Se conecta con sistemas de información de recursos humanos (HRIS), sistemas de nómina, plataformas de control de asistencia, sistemas ERP, sistemas de control de acceso o software de gestión de personal. |
| Interfaz multilingüe | Brinda apoyo a equipos internacionales, trabajadores migrantes, fábricas multilingües, hoteles, centros logísticos y empresas transfronterizas. |
| Marca personalizada | Permite a las empresas personalizar la interfaz de usuario, el diseño del gabinete, el logotipo, el color, la pantalla de inicio, el flujo de idiomas y el flujo de trabajo del servicio. |
No todos los quioscos de autoservicio para empleados necesitan todas estas funciones. Una fábrica puede estar más interesada en: Control de asistencia, gestión de turnos, inicio de sesión RFID y envío de documentos.. Un hotel puede necesitar funciones de soporte multilingüe, avisos para empleados, acceso a formación y solicitud de permisos. Una oficina gubernamental o una gran empresa pueden centrarse más en Inicio de sesión seguro, verificación de identidad, impresión de documentos, registros de auditoría e integración del sistema..
Por este motivo, los compradores no deberían elegir un quiosco ESS basándose únicamente en el tamaño de la pantalla o la apariencia del gabinete. La pregunta más importante es: ¿Qué tareas de los empleados debería gestionar el quiosco? Una vez definido el flujo de trabajo, resulta más sencillo decidir si el quiosco necesita impresora, escáner, cámara, lector RFID, módulo biométrico, integración con el sistema de información de recursos humanos (HRIS) o una interfaz de software personalizada. Esto ayuda a las empresas a evitar gastos excesivos en módulos innecesarios, al tiempo que desarrollan una solución de autoservicio para empleados práctica y escalable.
Casos de uso comunes para quioscos de autoservicio para empleados
Un Quiosco de autoservicio para empleados Resulta especialmente útil para empresas con grandes equipos de empleados, turnos complejos, entornos de trabajo sin conexión a internet o personal que no dispone de ordenadores fijos en la oficina. En lugar de depender únicamente de un mostrador de RR. HH., un sistema de correo electrónico o un dispositivo móvil personal, los empleados pueden utilizar un quiosco compartido para realizar tareas rutinarias relacionadas con RR. HH. en sus instalaciones.
| Caso de uso | Aplicación típica |
|---|---|
| Plantas de fabricación | Se utiliza para fichar, verificar turnos, consultar avisos de seguridad, acceder a la nómina, solicitar permisos y enviar formularios de recursos humanos. Los trabajadores de fábrica suelen trabajar en diferentes turnos, por lo que un quiosco ubicado cerca de la entrada, el taller o el área de personal puede facilitar mucho el acceso a recursos humanos. |
| Almacenes y centros logísticos | Permite actualizar horarios, gestionar la asistencia, publicar comunicados de recursos humanos, recordar capacitaciones y cargar documentos. Esto resulta útil para equipos dinámicos donde los empleados no suelen estar sentados en un escritorio durante la jornada laboral. |
| cadenas minoristas | Ayuda a los empleados de la tienda a acceder a la formación del personal, las actualizaciones de políticas, la información de nóminas, la confirmación de turnos y la comunicación interna. Para los negocios minoristas con varias sucursales, los quioscos también pueden ayudar a estandarizar el servicio al empleado en todas ellas. |
| Hoteles y hospitalidad | Se utiliza para la gestión de turnos, solicitudes de vacaciones, notificaciones a empleados, servicios de recursos humanos multilingües y asistencia en la incorporación de nuevos empleados. Los hoteles suelen emplear personal con diferentes idiomas, por lo que una interfaz de quiosco multilingüe puede mejorar la comunicación. |
| Hospitales y centros de salud | Facilita la planificación del personal, la capacitación en cumplimiento normativo, el acceso a recursos humanos, el envío de documentos y los avisos internos. En los hospitales, donde los turnos son frecuentes y los departamentos están dispersos, los quioscos pueden proporcionar un punto de servicio conveniente para los empleados. |
| Oficinas gubernamentales | Puede utilizarse para solicitudes de documentos de empleados, servicios de recursos humanos, formularios internos, actualizaciones de políticas y puntos de acceso controlado. La seguridad y los registros de auditoría suelen ser importantes en este entorno. |
| Escuelas y universidades | Ayuda con el registro de entrada del personal, los formularios de recursos humanos, los anuncios, el acceso a la formación y las solicitudes de servicios para empleados, como profesores, administradores y personal del campus. |
| Lugares de trabajo remotos | Resulta útil para trabajadores de la construcción, equipos de campo, instalaciones energéticas y empleados sin ordenadores de oficina. Ofrece a los trabajadores una forma estable de acceder a los servicios de recursos humanos incluso fuera de las oficinas tradicionales. |
Cómo elegir el quiosco de autoservicio para empleados adecuado
Elegir el adecuado Quiosco de autoservicio para empleados No se trata solo del tamaño de la pantalla, el estilo del gabinete o el precio unitario. Para los compradores B2B, los integradores de sistemas, los proveedores de software de recursos humanos y los equipos de compras corporativas, la pregunta más importante es si el quiosco puede soportar el uso diario de los empleados, proteger los datos confidenciales, integrarse con los sistemas existentes y mantenerse estable después de la implementación.
| Qué comprobar | Por qué es importante |
|---|---|
| Durabilidad del hardware | El quiosco puede ser utilizado por muchos empleados a diario, por lo que la calidad de la carcasa, la protección de la pantalla, la durabilidad del panel táctil y la estabilidad de los componentes internos son importantes. |
| Calidad de la pantalla táctil | Una pantalla táctil clara y con buena capacidad de respuesta mejora la velocidad de operación y reduce la frustración de los empleados, especialmente en lugares de trabajo con mucho tránsito. |
| Seguridad de inicio de sesión | Los datos de los empleados son confidenciales. El quiosco debe admitir autenticación segura, control de acceso, configuración de permisos de usuario y un diseño de cierre de sesión seguro. |
| Compatibilidad con sistemas de información de recursos humanos (HRIS) | El quiosco debe integrarse con los sistemas de recursos humanos, nómina, control de asistencia, ERP, control de acceso o gestión de personal. Sin una integración adecuada, podría convertirse simplemente en una pantalla en lugar de un verdadero punto de atención al cliente de recursos humanos. |
| Opciones de impresora y escáner | Las impresoras y escáneres son útiles para recibos de nómina, certificados, formularios de recursos humanos, documentos de identidad, documentos firmados y registros de empleados. Los compradores deben confirmar si necesitan estos módulos antes de realizar el pedido. |
| Soporte multilingüe | Esto es importante para fábricas, hoteles, empresas de logística, equipos internacionales y centros de trabajo con trabajadores migrantes. Una interfaz multilingüe puede reducir los malentendidos y mejorar la adopción por parte de los empleados. |
| Marca personalizada | La personalización de la interfaz de usuario, el logotipo, el color del gabinete, la pantalla de inicio y el flujo de trabajo del servicio puede ayudar a que coincidan con la identidad de la empresa y a crear una experiencia de servicio al empleado más profesional. |
| Entorno de despliegue | Las oficinas interiores, las fábricas, los almacenes, las zonas semiabiertas y los lugares de trabajo remotos pueden requerir diferentes diseños de armarios, niveles de protección, métodos de montaje y soluciones de ventilación. |
| Soporte de mantenimiento | Un servicio de asistencia posventa fiable, repuestos, solución de problemas a distancia y servicio de garantía ayudan a reducir el tiempo de inactividad y el riesgo operativo a largo plazo. |
| Capacidad OEM/ODM | Esto es especialmente importante para los integradores de sistemas, los proveedores de software de recursos humanos y los compradores que necesitan hardware personalizado, marcas blancas o configuraciones específicas para el mercado. |
| Capacidad de producción y entrega | Los compradores B2B deben comprobar si el proveedor puede ofrecer soporte para pruebas de muestras, proyectos piloto, producción por lotes, requisitos de embalaje y plazos de entrega estables. |
| Seguridad de datos y sistemas | La solución debe proteger los registros de los empleados, la información de inicio de sesión, los datos de nómina, el historial de asistencia y los documentos internos de la empresa. La seguridad debe considerarse tanto a nivel de hardware como de software. |
Antes de elegir un proveedor, los compradores deben definir el flujo de trabajo real de los empleados. Por ejemplo, ¿el quiosco se utilizará principalmente para el control de asistencia y turnos? ¿Necesita acceso a la nómina e impresión de documentos? ¿Debe conectarse con una plataforma HRIS existente? ¿Los empleados usarán tarjetas de identificación, códigos QR, reconocimiento facial o contraseñas para iniciar sesión? Estas preguntas ayudan a evitar configuraciones innecesarias y a que la solución final sea más práctica.
Para proyectos B2B, la capacidad de personalización del proveedor también es importante. Un quiosco estándar puede ser suficiente para un acceso básico de recursos humanos, pero los proyectos de mayor envergadura pueden requerir un diseño de gabinete personalizado, tamaño de pantalla, impresora integrada, escáner, cámara, lector RFID, interfaz de marca o integración de software especial.
Para los compradores que necesitan hardware personalizado para quioscos de autoservicio para empleados, los fabricantes OEM/ODM como Ikinor Puede admitir configuración flexible, personalización de marca, selección de pantalla, integración de hardware y producción en lotes para servicios de recursos humanos, autoservicio en el lugar de trabajo, gestión de visitantes y proyectos de quioscos empresariales.
Principales proveedores de quioscos de autoservicio para empleados a tener en cuenta
La siguiente lista se basa en información disponible públicamente en línea y se presenta como referencia para el comprador, no como una clasificación oficial.
1. Quioscos avanzados
| Categoría | Información |
|---|---|
| nombre de empresa | Quioscos avanzados |
| Historia y biografía de la empresa | Fabricante estadounidense de quioscos de autoservicio con más de 25 años de experiencia. Su actividad principal abarca agencias gubernamentales, tribunales, fuerzas del orden, autoridades de vivienda, centros de salud, instituciones educativas y otros entornos de autoservicio. La sede central se encuentra en Concord, New Hampshire, EE. UU. |
| Gama de productos | Sistemas de quioscos de autoservicio, quioscos de autoservicio de RR. HH., quioscos de atención al empleado, quioscos con tabletas, quioscos para exteriores, quioscos con ordenador, quioscos de pared, quioscos con pantalla grande, quioscos de impresión, soluciones de quioscos personalizadas y software para quioscos. El contenido de los quioscos de RR. HH. menciona la compatibilidad/integración con las principales plataformas de RR. HH. como Workday, PeopleSoft, Kronos Workforce, Oracle Taleo, SAP, Oracle y Kronos. |
| Ubicación | Concord, Nuevo Hampshire, EE. UU. |
| Contacto | https://advancedkiosks.com |
2. DynaTouch
| Categoría | Información |
|---|---|
| nombre de empresa | DynaTouch |
| Historia y biografía de la empresa | Fundada en 1988. Empresa de soluciones informáticas especializada en sistemas interactivos de autoservicio para quioscos, estaciones de trabajo de acceso público, pantallas interactivas, dispositivos móviles y señalización digital. Más de 35 años de experiencia en proyectos de autoservicio para el gobierno, la sanidad, los recursos humanos, la educación, los servicios públicos y el sector comercial. |
| Gama de productos | Soluciones de quioscos de autoservicio para empleados, quiosco HR Express™, software de gestión de quioscos TIPS™, quioscos para el manejo de documentos, gestión de colas, quioscos de reclutamiento/solicitud de empleo, autoservicio para residentes, acceso web seguro, encuestas/comentarios de clientes, quioscos de pago, registro de proveedores, señalización/directorio, quioscos de pie, quioscos con asiento, quioscos de mostrador, quioscos de pared, quioscos para exteriores, quioscos para tabletas/móviles y dispositivos periféricos. |
| Ubicación | 9901 Broadway, San Antonio, Texas 78217, EE. UU. |
| Contacto | https://www.dynatouch.com |
3. SiteKiosk / PROVISIO
| Categoría | Información |
|---|---|
| nombre de empresa | SiteKiosk / PROVISIO |
| Historia y biografía de la empresa | PROVISIO se fundó en 1996 y se especializa en aplicaciones seguras para quioscos y señalización digital. SiteKiosk se lanzó al mercado en 1998 como software para proteger ordenadores de acceso público contra manipulaciones no deseadas. Actualmente, SiteKiosk Online se posiciona como una solución integral para quioscos, señalización digital, gestión remota y dispositivos seguros de acceso público. |
| Gama de productos | SiteKiosk Online, software seguro para quioscos, CMS para señalización digital, protección de dispositivos, seguridad operativa, gestión remota, monitorización, control de contenido, listas blancas, aplicaciones personalizadas para quioscos, señalización digital interactiva, terminales de autoservicio para recursos humanos y empleados, pantallas de información para empleados, orientación para visitantes y casos de uso seguros para estaciones de trabajo e información de empleados. |
| Ubicación | Oficina de PROVISIO LLC: Aventura, Florida, EE.UU. La página de la empresa también menciona una oficina en Miami, EE. UU. |
| Contacto | https://www.sitekiosk.com |
4. Technik Manufacturing
| Categoría | Información |
|---|---|
| nombre de empresa | Technik Manufacturing / Technik Mfg. Inc. |
| Historia y biografía de la empresa | Fabricante estadounidense de quioscos, máquinas expendedoras personalizadas, máquinas expendedoras de tarjetas prepago, máquinas expendedoras de tarjetas con sistema de pestañas, máquinas expendedoras de números PIN y mecanismos de dispensación de tarjetas. Según la información de la empresa, ha vendido más de 45 000 unidades en más de 45 países. |
| Gama de productos | Quioscos de autoservicio para empleados, máquinas expendedoras personalizadas, quioscos para el sector sanitario, dispensadores automáticos de billetes, máquinas expendedoras de tarjetas prepago, máquinas expendedoras de tarjetas con lengüeta, máquinas PIN, mecanismos de dispensación, mecanismos de código de barras, mecanismos de CD, mecanismos CR80, quioscos personalizados con pantalla táctil, cámaras, micrófonos, altavoces, pulsadores y gráficos personalizados. |
| Ubicación | 1005 17th Street, Columbus, Nebraska 68601, EE. UU. |
| Contacto | https://technikmfg.com |
5. Quioscos Meridian
| Categoría | Información |
|---|---|
| nombre de empresa | Quioscos Meridian |
| Historia y biografía de la empresa | Fundada en 1999. Fabricante integral de quioscos de autoservicio que diseña, desarrolla, fabrica y ensambla soluciones desde su sede central de 5 hectáreas en Carolina del Norte. Cuenta con la certificación ISO 9001:2015, el cumplimiento de la norma SOC 2 y la certificación UL. |
| Gama de productos | Quioscos de RR. HH., quioscos interiores, quioscos exteriores, señalización digital interactiva, taquillas inteligentes, software de autoservicio, soluciones de quioscos personalizadas e implementaciones de autoservicio integrales. El contenido de los quioscos de RR. HH. posiciona el producto como una plataforma para que los empleados accedan a los recursos de RR. HH. |
| Ubicación | Aberdeen, Carolina del Norte, EE. UU. |
| Contacto | https://www.meridiankiosks.com |
Preguntas frecuentes
Un quiosco de autoservicio para empleados es un terminal con pantalla táctil que permite a los empleados acceder a los servicios de recursos humanos, consultar sus horarios, revisar sus nóminas, enviar solicitudes de vacaciones, actualizar su información personal, completar la formación y leer los avisos de la empresa sin necesidad de asistencia directa del departamento de recursos humanos.
Están estrechamente relacionados. El quiosco de autoservicio para empleados se centra más en el acceso del empleado y las tareas diarias de autoservicio. El quiosco de RR. HH. es un término más amplio que enfatiza la automatización de los servicios de RR. HH., la gestión de la fuerza laboral y la ejecución de procesos de RR. HH.
Entre las funciones comunes se incluyen el funcionamiento mediante pantalla táctil, el inicio de sesión seguro, el control de asistencia, el acceso a la nómina, las solicitudes de vacaciones, la consulta de horarios, el escaneo de documentos, la impresión, los anuncios de la empresa, una interfaz multilingüe y la integración con el sistema de recursos humanos.
Debe comprobar la calidad del hardware, la capacidad de personalización, la compatibilidad con el software de recursos humanos, las funciones de seguridad, las opciones de impresora y escáner, la compatibilidad multilingüe, la capacidad de producción, el servicio posventa y si el proveedor puede satisfacer los requisitos de OEM/ODM.
